試験結果が想定と異なるのですが?

過去に同様の試験を実施したことがあり、その結果と異なる場合、過去の試験資料などを拝見したうえで見解を述べさせていただきます。 しかしながら、試験手順は資料上同様に見えても、細かな差があった可能性もありますし、また同様の検体であったとしても全く同じ処理がされていたかは不明です。 恐れ入りますが、その差分について調査する方法がございません。

単に想定と異なる場合は、恐れ入りますが、弊社においてその原因を言及することは原則困難です。

なお、試験の再現性を確かめる目的の再試験は、原則追加料金なしで行っております。